南京鼎盟科技有限公司

    发展战略:

    鼎盟科技以技术支持服务业务为支柱,集维护、培训、咨询及其他增值服务为一体,以技术支持服务业务的发展促进培训及咨询业务的发展,并在此基础上组建大型 、专业的支持服务体系. 公司以服务和支持为发展方向,针对教育、政府企业、电信(包括新运营商)和金融等领域积极发展各项集成业务,利用公司的渠道优势为客户提供高质量服务. 公司本着标准化、规范化的原则,致力于树立行业内最具影响力的服务品牌、成为国内一流的支持服务提供商. 

    技术力量

    公司拥有多家原厂商认证的售前和售后高级技术工程师,包括:

    CISCO各级认证工程师:

    工程师级别 数量

    CCIE(CISCO Certified Internet Expert) 4

    CCNP(CISCO Certified Network Professional) 5

    CCDP(CISCO Certified Design Professional) 2

    CCNA(CISCO Certified Network Associate) 7

    CCDA(CISCO Certified Design Associate) 3

    网络安全专业化认证售后工程师 1

    网络管理专业化认证售后工程师 1

    网络管理专业化认证售前工程师 1

    网络管理专业化认证销售工程师 1

    SUN认证工程师

    工程师级别 数量

    SCSA (Sun Certified Solaris Administrator) Part I 2

    SCSA (Sun Certified Solaris Administrator) Part II 2

    SCNA (Sun Certified Network Administrator) 2

    IBM认证工程师

    工程师级别 数量

    AIX System Administrator 2

    CSE(IBM Certified System Engineer) Level II 1

    CSE(IBM Certified System Engineer) Level I 2

    Notel Network认证工程师

    工程师级别 数量

    NNCAS(Notel Network Certified Account Specialist) 2

    具有丰富工程经验的工程师为客户提供以下主要服务项目:

    1.信息化建设网络及系统解决方案的咨询、设计和实施

    2.各主要网络、服务器产品、价格咨询

    3.现有网络及系统的维护、测试、管理及优化

    4.各种认证的咨询及培训

    5.售前、售后技术咨询和支撑

    6.网络及系统增值软件产品的研究和开发

    服务支持体系

    鼎盟科技充分意识到提高“增值服务”力度的重要性,目前,公司已逐步建立起一整套完备的客户服务支持体系,并力求将服务做深、做广,使广大的合作伙伴体会到鼎盟科技的增值服务所带来的价值. 

    面对日益复杂的网络环境,很多技术匮乏的代理商明显跟不上步伐,而一些有技术背景的代理商开始呈现出对新产品接受上的迟缓,这些不良反映往往在渠道中形成新产品推向市场的阻力. 公司在拓展渠道的过程中发现:要在网络集成领域有更大的作为,除了要不断提升自己的技术能力,还要不断提升合作伙伴的增值效果. 建立高效、良好的培训体系对提升公司的增值能力起着至关重要的作用. 

    公司拥有三名代表业界最高水平的思科最高级认证工程师(CCIE)、多名思科各级认证工程师以及多位SUN和IBM高级服务器系统工程师,可以提供一系列完善的培训课程. 在具体课程上,由最基础的如何配置Cisco Router,到网络设计和检测及故障处理,均包含讲师讲解、讨论及上机操作,用户可以学习到相关的技术,用以反映在自己的工作领域,增强自我技能. 

    技术支持服务系统

    在售前支持服务体系上,鼎盟科技具有相应的网络系统产品支持服务机构,均设有技术经理、RMA工程师及区域工程师. 所有公司的一切最终用户,日常技术问题的解答均可以通过电话、传真、E-mail三种方式中的任何一种获得支持. 

    热线服务形式:

    1.工作日:每周五天,每天8小时提供以上内容的电话咨询服务. 

    2.节假日:通过自动传真,以传真的形式提供常规问题解答. 

    我们的优势

    先进、可靠、成熟的系统解决方案

    我们提供的解决方案在许多大型公司应用中得以采用,拥有先进、可靠、成熟的成功经验是我们的最大优势之一. 无论是对多个行业日常工作模式的理解,还是对综合应用系统的规划,以及重大工程的实施,我们都有一系列完整的成功经验可供参考. 

    严格的工程管理

    我公司严格按照国际确认的质量标准对工程进行管理. 在国内外专家的帮助下,随着一批重大工程的成功实施,公司已形成一套严密的工程质量管理体系. 从工程的可行性研究、用户需求分析、设计方案、一直到工程施工、测试、维护,都有明确的方法和规范. 并有专门的管理小组对所有工程进行监督和管理. 这一系列基于工程的规定和规范,已为省内外众多客户所接受. 

    丰富的项目经验

    我公司拥有先进、成熟的网络建设经验. 我们对综合业务应用系统的规划、对软硬件的开发与研究以及重大工程项目的实施都有一系列完整的成功经验可供参考. 特别是我们在多年的各行业网络建设中积累了网络规划、设计与集成、网络管理员培训及项目协调等方面的经验,能够为各合作伙伴的网络系统工程建设的保质按期完工提供有力的保障. 

    强大的技术支持力量

    作为一个计算机软件开发和系统集成公司,我公司拥有一支经验丰富的专业技术队伍,他们对网络系统建设都有着极其丰富的经验,在省内外成功建设的各种网络系统中,受到广泛的好评和赞誉. 鼎盟科技不但是安装调试的核心力量,还是强大的技术支持和维护力量.